Formation
HEC Montréal
2003
Doctorat en administration (gestion de crise)
École nationale d'administration publique
1996
Maîtrise en administration publique (changement organisationnel)
Université de Montréal
1982
Maîtrise ès sciences (sociologie de la santé)
Expérience professionnelle
Université Laval
Depuis 2012
Professeure titulaire – Faculté des sciences de l'administration – Département de gestion
2012 - 2014
Directrice des programmes de doctorat et de maîtrise en sciences – Faculté des sciences de l'administration – Département de gestion
2008 - 2012
Professeure agrégée – Faculté des sciences de l'administration – Département de gestion
2003 - 2008
Professeure adjointe – Faculté des sciences de l'administration – Département de gestion
Les Consultations Carole Lalonde inc.
1994 - 2003
Présidente et consultante en gestion organisationnelle – Réseau de la santé et des services sociaux
La Fédération des C.L.S.C. du Québec
1983 - 1994
Conseillère-cadre et adjointe du directeur général
1980 - 1983
Agente de recherche
